Prevaranti traže ljude koji su zauzeti, umorni, zabrinuti ili puni nade, a svako od nas je ponekad takav. Dobra prevara deluje kao tvoja banka, kao paket koji čekaš ili kao prilika koju ne želiš da propustiš.
Pre nego što počnemo: šta ti misliš?
Zovu te sa broja tvoje banke i kažu da ti neko krade novac jednim plaćanjem. Traže da im pročitaš kod koji ti je upravo stigao SMS-om, da bi ga „blokirali“. Koji je najsigurniji potez?
✗ Taj kod obično odobrava plaćanje koje oni žele.
✗ Prevaranti često već imaju deo tvojih podataka, pa njihovi odgovori malo šta dokazuju.
✓ Tačno: broj pozivaoca može da se lažira, ali poziv koji ti započneš stiže do prave banke.
✗ Dok si na vezi, ostaješ u njihovoj priči, zato prekini poziv.
Obrazac iza skoro svake prevare
Priče se menjaju. Obrazac ne. Skoro svaka prevara koristi tri stvari:
- Hitnost. „Reaguj odmah ili ćeš izgubiti novac.“ Pritisak te sprečava da razmišljaš.
- Autoritet ili poverenje. Deluje kao da dolazi od banke, kurirske službe, policije, poznate osobe ili prijatelja.
- Neobičan zahtev. Da pročitaš kod, klikneš na link, platiš malu naknadu, prebaciš novac na „siguran račun“ ili da sve držiš u tajnosti.
Kada primetiš sve tri, stani. Što je veći pritisak, to više vremena treba da uzmeš.
Brza provera
Koje tri stvari kombinuje skoro svaka prevara?
Lažni pozivi i poruke iz banke
Obrati pažnju na ove znake:
- Broj izgleda ispravno. Broj pozivaoca može da se lažira, kao i ime pošiljaoca SMS-a.
- Znaju neke podatke o tebi, često iz starih curenja podataka. To ništa ne dokazuje.
- Traže PIN, lozinku ili jednokratni kod iz SMS-a ili iz aplikacije za mobilno bankarstvo.
- Traže da prebaciš novac na „siguran račun“ jer je tvoj račun „napadnut“.
Jednokratni kodovi odobravaju plaćanja, pa samo ti treba da ih vidiš. Nijedna prava banka ne traži da prebaciš novac na novi račun da bi bio bezbedan.
Poruka sa linkom koja traži da „potvrdiš svoje podatke“ zove se , ili smišing kada stigne SMS-om. Nemoj da klikneš. Umesto toga otvori aplikaciju svoje banke.
Brza provera
Neko te zove i traži da prebaciš ušteđevinu na „siguran račun“. Šta je to?
Lažne poruke o dostavi
„Tvoj paket čeka. Plati €1.99 da zakažeš dostavu.“ Mala naknada nije cilj. Cilj su podaci tvoje kartice, a ponekad i kod koji odobrava mnogo veće plaćanje.
Rešen primer: Elena proverava SMS o dostavi
Elena dobije SMS: „Tvoj paket nije mogao da bude dostavljen. Plati naknadu od €1.99 u roku od 24 sata: [link]“. Ona čeka cipele. Proverava:
- Pauza. Rok od 24 sata je hitnost, pa sebi daje deset minuta.
- Ne dira link. Sama otvara stranicu porudžbine u prodavnici. Tamo piše koja kurirska služba nosi paket.
- Proverava na izvoru. Sama ukuca adresu kurirske službe i unese broj za praćenje pošiljke. Nema nikakve naknade.
- Briše poruku. Ako može, prijavi je svom mobilnom operateru, pa je obriše.
Provera je trajala deset minuta.
„Investicione“ ponude na društvenim mrežama
Video prikazuje poznatu osobu koja „otkriva“ kako se obogatila. Ljubazan nepoznat čovek te ubaci u grupu u kojoj svi objavljuju profite. Koraci su često slični:
- Počneš sa malo. Na ekranu vidiš brze zarade, a možda čak i podigneš malo novca, da bi se izgradilo poverenje.
- Teraju te da uložiš još, da se zadužiš ili da dovedeš prijatelje.
- Kada pokušaš da podigneš veću svotu, odjednom postoji „porez“ ili „naknada“ koju prvo moraš da platiš. Onda kontakt nestane.
Prava ulaganja mogu da izgube novac. Obećanje prinosa koji je i visok i siguran dovoljan je razlog da odeš. Pogledaj trikove iznutra u igri prevaranta.
Brza provera
Pokušavaš da podigneš svoj „profit“ i kažu ti da prvo platiš porez ili naknadu. Šta to obično znači?
Prevare sa povraćajem novca: drugi udarac
Posle gubitka, žrtve često ponovo kontaktira neki „advokat“, „agencija za povraćaj novca“ ili „policijska jedinica“. Znaju za gubitak i obećavaju da će vratiti novac, ali prvo moraš da platiš naknadu, često u .
To je . Prava policija ti ne naplaćuje istragu, pa svaku ponudu za povraćaj novca koja se plaća smatraj drugom prevarom.
Kako da proveriš i gde da prijaviš
Da bi proverio bilo koju poruku ili poziv:
- Prekini kontakt. Prekini poziv, zatvori čet, nemoj da klikneš.
- Sam kontaktiraj organizaciju, preko broja ili adrese koje si sam pronašao.
- Pitaj nekoga kome veruješ. Kada priču ispričaš naglas, prevara često postane očigledna.
- Proveri investicione firme kod finansijskog regulatora u svojoj zemlji.
Ako je novac već otišao:
- Odmah pozovi banku. Traži da blokiraju karticu i da pokušaju da zaustave plaćanje.
- Promeni lozinke, počevši od imejla i bankarstva.
- Prijavi policiji. Sačuvaj snimke ekrana, brojeve telefona, brojeve računa i datume.
- Upozori porodicu, posebno starije rođake.
Nije sramota biti prevaren. Prijava pomaže sledećoj osobi.
Glavne pouke
- Većina prevara kombinuje hitnost, izvor koji deluje pouzdano i neobičan zahtev.
- Nikada ne deli PIN, lozinku ili jednokratni kod i nikada ne prebacuj novac na „siguran račun“.
- Ne koristi linkove ili brojeve iz poruke. Sam kontaktiraj organizaciju.
- Visoka i sigurna zarada, ili naknade za podizanje novca, znaci su investicione prevare.
- Posle gubitka, čuvaj se „povraćaja novca“ koji se plaća. Pozovi banku i policiju.
Probaj ovo
Pronađi pravi broj svoje banke na kartici ili u zvaničnoj aplikaciji i sačuvaj ga kao „Moja banka (pravi broj)“. Onda reci nekom starijem rođaku: „Ako te neko pozove iz banke i traži neki kod, prekini poziv i pozovi mene.“